Nota de esclarecimento à respeito da funcionalidade 4G nos novos iPhones (Xs, Xs Max e Xr):

Por ter diversas matérias e “opiniões” diferentes na internet nos sentimos na obrigação de passar à vocês clientes o que realmente acontecerá na prática de utilização desses aparelhos americanos no Brasil. 

O que acontece é o seguinte: existem duas bandas (frequências) que as operadoras no Brasil utilizam na sua rede 4G. Uma delas é mais antiga com um alcance na maioria das cidades brasileiras e a outra é mais nova e está sendo adotada aos poucos. Os modelos de iPhones vendidos no Estados Unidos utilizam esta banda mais antiga. Isso por um lado é excelente: o 4G vai funcionar na maior parte das cidades sem problema algum. Por outro lado, algumas cidades (principalmente no interior) que ainda estão recebendo o 4G talvez só tenha no futuro a banda nova. O certo (e mais provável que irá acontecer) é que as duas bandas serão amplamente utilizadas no Brasil durante muitos e muitos anos. A banda antiga não será descontinuada nem tão cedo. 

Concluindo, isso poderá impactar uma parcela mínima de pessoas que ficarão sem 4G. Porém, a grande maioria dos usuários (principalmente em capitais) não terá nenhum tipo de problema. 

Vale notar que: se por acaso sua operadora deixou de utilizar a banda antiga e você perdeu a conectividade 4G na sua cidade existe a possibilidade de trocar a operadora. Por exemplo: se a Tim não funciona, quem sabe a Claro, Oi ou Vivo não dê certo? 

É um tema difícil para falar agora, pois os impactos não serão à curto prazo. Você pode ter problemas apenas com 3 à 5 anos dde utilização do aparelho ou até mesmo nunca ter problema ao longo do uso. É muito relativo, infelizmente não podemos afirmar se vai ou não acontecer. Afinal, vivemos no Brasil, né? As mudanças por aqui são lentas e ao mesmo tempo bagunçadas, infelizmente. 

“É bom notar que nenhuma operadora simplesmente vai deixar de suportar a banda 7 (de 2.600MHz) no curto prazo. Muito dinheiro foi investido para construir o 4G brasileiro e, atualmente, a expansão da banda 28 (de 700MHz APT) está “em fase inicial”. Ainda que ela seja mais interessante por oferecer maior penetração de sinal (ultrapassando obstáculos como paredes e melhorando a cobertura em ambientes internos) e por ter um alcance maior, nada nesse mercado de tecnologia acontece da noite para o dia. Não é à toa que ainda hoje o sinal 2G/EDGE continua operante.

É claro que o melhor dos mundos é ter um aparelho que suporte às duas bandas, para você não ter com o que se preocupar. Mas, de novo: adquirir um iPhone XS, XS Max ou XR nos EUA não quer dizer que você não vai se conectar a redes 4G aqui no Brasil. E, independentemente disso, terá garantia total no Brasil — podendo até trocá-lo por um modelo nacional em caso de defeito, quem sabe.”

Fonte: https://macmagazine.com.br/2018/09/18/confirmado-iphones-xs-xs-max-e-xr-europeus-serao-homologados-no-brasil/

Espero que tenhamos conseguido esclarecer esse ponto. Se ficou qualquer tipo de dúvida pode entrar em contato conosco!


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  Sobre os nossos produtos:

  Trabalhamos há mais de 5 anos no mercado apenas com mercadoria importada do EUA nova lacrada e 100% original. 

  Para iPhone e Apple watch a garantia é de 01 ano, pois ela começa a contar a partir da data de ativação. 

  Para Macs, iPads e demais produtos a garantia pode ser inferior a 11 meses pois ela se dá a partir da data de compra do equipamento. Como leva cerca de 2 meses para chegar no Brasil o período continua contando, e alguns produtos nossos ficam um bom tempo em estoque pois pedimos em grande quantidade.
  
  Lembrando que a garantia é 100% eletrônica vinculada ao número de série do equipamento, sendo assim possível você ter assistência em qualquer lugar do mundo. Para isto basta que você entre em contato com o centro Autorizado Apple ou Apple Store ou suporte telefônico Apple.

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